リフォームの流れ
STEP1 メール・電話・LINEによるご相談。
まずはお気軽に資料請求・お見積もりご相談下さい。
お問い合わせ方法は、お電話か公式LINEアカウントにて承ります。
お客様の御自宅の状況を簡単に伺い、現地調査の日程調整を行います。
STEP2 現地調査（お客様宅訪問）
お客様の御自宅に伺い、お住まいのコンディションを調査します。具体的には、寸法の計測と外壁や屋根の劣化具合を調査項目に沿って見ていきます。後日、お見積提出の際に一緒にご報告します。
STEP3 プランの作成
現地調査の結果を元に2つのプランでご提案します。
①工事安心プラン
ご要望 + 緊急性が高い箇所
②お家長持ちプラン
ご要望 + 緊急性が高い箇所
+ 10年、20年先を見据えた修繕計画
お客様のライフスタイルに合わせた修繕計画
STEP4 お客様へプランの提出
現地調査報告書・プラン・お見積書のご説明。
基本的に工事安心プラン・お家長持ちプランの2つでご提案致します。弊社は、『お家を長持ちさせる』事を目的としており、お客様とご相談しながら進めていきます。
STEP5 プラン確定・ご契約
プラン確定後、ご契約となります。
その後、塗装であればカラーシミュレーションやカタログで色決めします。
STEP6 工事前の近隣挨拶
工事着工前・足場解体前には必ず近隣の方へのご挨拶をします。また、塗装の洗浄工程の際には、洗浄開始前に近隣の方へお声がけ致します。
STEP7 着工（工事スタート）
工事中は、工程表や品質管理表を元に工事の進捗状況をご説明。
お客様の状況に応じて、電話・ZOOM・会社のLINEアカウントでのやり取りも可能です。
STEP8 完成（お引き渡し）
完成後に社内での自主検査を行い、ご了承頂きましたら工事完了となります。
施工前・施工中・完成の様子が分かるアルバムをお渡ししております。また、データで保存したい方にはUSBでのお渡しも行っております。ご相談下さい。
STEP9 アフターサポート
私達は、お客様の『お家を長持ちさせる』のが仕事です。工事後も安心できる住まいづくりに地域で一番寄り添う会社と自負しております。具体的には、定期訪問・定期点検で日々のお家のコンディションを把握して頂き、異常がある時にはすぐに対応致します。
また、災害時の緊急対応ですが、工事をして頂いたお客様を最優先に対応いたします。状況に応じ、ドローンや高所カメラで屋根の被害状況を確認できます。お客様が災害時の不安な時も寄り添い、ずっと安心でいられる住まい環境づくりを目指して参ります。